杖立観光ホテルひぜんや和風別館「大自然」(以下、当ホテル)は、個人情報保護の重要性を認識しており、お客様からお預かりする個人情報は、以下の方針に従い、適正かつ慎重にお取り扱いいたします。

個人情報の利用目的

お客様から提供いただいたた個人情報は、以下の目的に利用させていただきます。

イ.宿泊予約の内容をお客様に確認する場合
ロ.お客様のご利用履歴を把握する場合
ハ.当ホテルの資料をお客様に送付する場合
二.当ホテルのサービスを向上するための分析をおこなう場合
ホ.その他、当ホテルが提供するサービスにおいてお客様を特定する必要がある場合

個人情報の保護・管理

お客様から提供いただいたた個人情報は、以下に基づいて保護・管理されます。

イ.当該情報を不特定期間保持する場合がございますが、利用は上記目的の範囲内とし、厳重な管理体制において保護されます。
ロ.当該情報は、お客様の同意があった場合、法令に基づいて要請があった場合、当ホテルが守秘義務を課した
外部業者に宿泊予約システムの維持管理を業務委託する場合をのぞき、第三者に提供・開示されることはありません。
ハ.当ホテルの従業員において、個人情報の管理を徹底させ、第三者への漏洩を防ぐべく細心の注意を払います。
二.外部からの不正なアクセス、または漏洩、紛失、改ざん等の危険防止のため、適切かつ合理的なレベルの安全対策を講じ、
個人情報の保護に努めます。

お客様の権利の尊重

お客様の権利の尊重
当ホテルは、お客様の権利を尊重し、お客様からの自己情報の開示・訂正・削除その他情報管理に関する苦情お問い合わせには確実に対応いたします。

取り組みの改善

当ホテルの個人情報の取り扱いに関する内容に変更があった場合は、当該ページ内にて随時告知いたします。